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            行業資訊

            用互聯網思維做好防水工程

            時間:2014-11-03 21:14:46 來源:本站 點擊:62次

            2014年10月31日,中國房地產采購平臺年會暨陽光采購論壇將在天津賓館落下帷幕!中國房地產研究會、中國房地產業協會領導、中國房地產采購平臺開發商會員及平臺優秀供應商齊聚一堂,探討了互聯網時代下房地產陽光采購的模式與經驗。東方雨虹天津公司總經理羅菁發表了《東方雨虹:用互聯網思維做好防水工程》的主題演講。

            東方雨虹天津公司總經理羅菁

              以下為會議現場實錄:

              2014年7月4日,中國建筑防水協會北京零點調查分析之后發布了2013年建筑物生存狀況的調查報告,數據出來以后,讓整個防水行業為之蒙羞,該數據共走訪了全國28個城市850個社區,共計勘察2849棟樓房,訪問了3674名住戶。其中建筑屋面樣本有2716個出現不同程度滲漏事故,滲漏率達到95.33%,讓整個行業蒙羞。

              這項數據的公布讓每一個有責任的企業都深感責任重大。從公布的數據來看,中國整個防水行業企業大概有三千多家,其實真正有能力的企業大概在900家左右,剩下的均是作坊性質的工廠,因此假冒偽劣的材料盛行,其中一線城市假冒偽劣材料占市場份額達到90%以上。

              另外由你于防水行業十分的冷僻、防水涂料費用只占整體建筑費用的1%到2%左右,并且恰恰就是這關鍵1%至2%的疏忽就造成了建筑物的頑疾,導致滲漏率居高不下。

              第三季度東方雨虹財務報表已經公布,自2008年上市以來,東方雨虹集團的復合增長率仍然保持在30%以上。因此來看東方雨虹在整個行業的增長率還是比較樂觀的。由于現在是互聯網時代,如果每個企業的高管都不進入信息化時代,不掌握互聯網技術就可能會被被淘汰,所以企業高管們的壓力也是比較大的。整個互聯網時代東方雨虹是如何跟上互聯網節奏、怎樣跟用戶做好服務工作,我今天分享的內容就是東方雨虹如何用互聯網做好防水。

              總的來說互聯網思維分兩個大課題,第一就是數字化營銷。東方雨虹的數字化營銷系統自成立概念以來到現在已經發展到了第四代,并且已經全面進入了數字化營銷模式。并且已經在著手開發第五代營銷系統。

              總的來說,東方雨虹的數字化營銷分兩個大方面,第一個是數字化的銷售,第二個是營銷管理數字化。我們可以通過移動終端,業務人員會帶IPad到客戶那兒去,看雨虹的宣傳片、還有后臺銷售行為、項目施工、后臺施工、項目管理系統等等。

              并且東方雨虹已經實現了全面的產品數據電子化,真正實現了綠色環保的銷售。

              對于營銷數據的管理,通過營銷數據采集,可以看到發貨發到那里,達到GPS定位與銷售實時維護。并且與CRM等后臺系統對接,從客戶、銷售、關注度等多維度進行營銷數據采集與分析,為公司整體經營目標服務。

              后臺管理系統第二項就是地圖管理,通過項目地圖管理,可以了解到每個城市每個區域,分析出市場的盲點在哪里,或者是沒統計出來的地點在哪里。

              通過互聯網思維的標準化管理。東方雨虹真正能夠給客戶帶來的體驗是區別于其他的廠家。東方雨虹總共給客戶帶來的價值是三方面的。一:材料,自成立開始,東方雨虹沒有生產過一平米的非標材料,二:施工,東方雨虹執行的是標準化的施工,并且制定了管理標準化、流程標準化、工藝工法標準化的模式。三:售后服務檔案,東方雨虹做過的所有項目都有電子檔案,客戶可以登錄端口直接查到東方雨虹在哪里進行了維修處理。

              培訓專業化、施工標準化、裝備現代化,以及工人的產業化。作為行業主宰,、要實行監督產業化一定要實現工人產業化,現在大部分工人的技術水平普遍有限,有可能今天在收麥子,明天出來做防水。因此東方雨虹成立了四所工人學校,對工人進行定期定崗的培訓。最終以達到整個行業走上健康、陽光的的發展模式。

              施工過程中如何解決勞動力低下等問題,是要通過機械化操作來實現的。東方雨虹有一套施工標準化環節的后臺。在這里打開每個客戶跟東方雨虹簽訂了合同,就可以有一個界面,客戶可以通過帳號和密碼自行登錄,然后通過信息化端口直接進入公司的網站。在東方雨虹的網站每個客戶可以找到自己的工程項目,詳細的了解項目什么時候開始執行,工程進度如何等。并且在系統內,客戶可以詳細監察工地現場施工的情況,東方雨虹實時每一天每個項目經理都會把每個工地做的項目展示出來,解決了我們作為辦公室管理人員不知道現場實際的情況。

              通過真正的互聯網思維,讓客戶跟東方雨虹合作都不是什么困難,東方雨虹提倡的是用戶至上,服務為王。

              東方雨虹不但為大家解決了切實的設計問題,我們進行下一步的數字化營銷,就是要通過現場讓客戶把圖紙給我們,之后東方雨虹就可以通過模擬的建筑結合材料的物理性以及可靠性的理論依據,根據不同的部位設計不同的材料,通過應用技術中心,每個一個項目都有實際、貼身的可靠方案。并且雨虹的研發中心,可以根據客戶的需要研發針對性的材料。

              作為行業翹楚的東方雨虹一直將服務為王作為公司最為重要的經營理念,通過真正的互聯網我們為客戶解決真正最完善、最妥善的方案。


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